Obtenir une API
Le type d’assistance API dont vous avez besoin dépend du niveau de compétence de votre entreprise dans ce domaine. Si vous n’êtes pas impliqué dans le volet de gestion technique de vos solutions, nous connecterons FlowDezk à votre système pour vous, couvrant ainsi l’ensemble du processus dans une intégration entièrement personnalisée. Toutefois, si vous possédez certaines compétences internes en matière de développement, vous préférerez peut-être opter pour notre API de base à partir de laquelle vous pourrez obtenir les données dont vous avez besoin pour le bon fonctionnement de vos systèmes. Vous trouverez ici plus d’informations sur le fonctionnement de ces deux scénarios.
Scénario 1 – API de base
- L’API de base fournit un ensemble complet des données dont vous avez besoin pour interagir avec les systèmes tiers.
- Notre API RESTful (JSON) est conforme à toutes les normes modernes. Ainsi, vos développeurs/intégrateurs de systèmes doivent pouvoir facilement implémenter ce flux dans vos systèmes.
- L’API de base est également extrêmement évolutive et sûre. Elle est hébergée dans les centres de données ISO27001 les plus récents et utilise toutes les normes de sécurité modernes suivantes :
- Séparation totale de la pile d’applications principale à l’aide de nuages privés virtuels sécurisés et de groupes de sécurité AWS.
- Accès entièrement sécurisé à l’aide de méthodes d’authentification standard
- Évolutivité grâce à un suivi complet et à l’utilisation d’options d’évolution AWS
- Dans le cadre de l’utilisation des technologies RESTful standard, notre API de base est une solution universelle, et même si vous ne pouvez pas interagir directement avec un système tiers prévu, cela doit être possible à l’aide d’outils intermédiaires comme Zapier ou Integromat (nos consultants sont à votre disposition pour vous fournir l’assistance dont vous avez besoin pour l’intégration – contactez-nous pour plus d’informations).
- L’API de base est disponible moyennant des frais mensuels minimes. Ces frais couvrent l’assistance et la maintenance supplémentaires requises pour fournir le service en sus de l’offre FlowDezk habituelle.
- Contactez-nous si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les caractéristiques techniques et les tarifs.

Scénario 2 – Intégrations personnalisées
- Vous ne possédez peut-être pas les compétences requises pour connecter notre API de base à votre système, ou bien vous avez besoin de l’API pour interagir avec des systèmes plus rigides dans votre ensemble d’outils. C’est là où l’adoption d’une approche plus personnalisée concernant l’échange de données prendrait tout son sens.
- C’est dans ce cas que nous avons un rôle à jouer. Nous avons conçu FlowDezk à partir de rien à l’aide de protocoles et de technologies de pointe et nous disposons de la flexibilité nécessaire pour répondre à vos besoins.
- Contactez-nous pour découvrir comment nous pouvons vous aider à implémenter une intégration personnalisée à vos systèmes tiers. Nos équipes chargées de l’intégration de systèmes et des processus de développement et d’exploitation sont très expérimentées dans la conception d’interfaces sûres et évolutives et peuvent trouver une solution qui sera assurément adaptée à votre budget tout en répondant à vos besoins.
