Obtenga una API
El tipo de soporte de API que necesita depende del nivel de experiencia que tenga su empresa en este ámbito. Si no está involucrado en el aspecto técnico del back-end de sus soluciones, podemos conectar FlowDezk a su sistema por usted, cubriendo todo el proceso con una completa integración personalizada. Sin embargo, si tiene cierta experiencia en desarrollo interno, probablemente preferirá nuestra API básica, desde la que podrá obtener la selección de datos que necesita para que sus sistemas funcionen correctamente. A continuación, encontrará más información sobre cómo funcionarían estos dos escenarios.
Escenario 1: API básica
- La API básica proporciona un conjunto completo de los datos necesarios para interactuar con sistemas de terceros.
- Nuestra API basada en RESTful (JSON) cumple con todos los estándares actuales, por lo que sus desarrolladores o integradores de sistemas deberían ser capaces de implementar fácilmente esta fuente de datos en sus sistemas.
- La API básica también es altamente escalable y segura, ya que se aloja en centros de datos de última generación con la certificación ISO27001 y sigue todas las normas sobre seguridad actuales, como, por ejemplo:
- Segregación total de la pila de aplicaciones principal mediante agrupaciones de seguridad VPC y AWS seguras.
- Acceso totalmente seguro mediante métodos de autenticación estándar.
- Escalabilidad a través de una supervisión exhaustiva y el uso de las opciones de escalado de AWS.
- Como utilizamos tecnologías RESTful estándar, nuestra API básica es una solución universal. Incluso si no puede interactuar directamente con un sistema de terceros previsto, esto debería ser posible utilizando herramientas de integración como Zapier o Integromat (nuestros consultores están disponibles para ayudarle con cualquier asistencia de integración que pueda necesitar; póngase en contacto con nosotros para obtener más información).
- La API básica está disponible con un pequeño cargo mensual adicional, que cubre el soporte y el mantenimiento extra necesarios para ofrecer el servicio a parte de la oferta habitual de FlowDezk.
- Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre las especificaciones técnicas y los precios.
Escenario 2: Integraciones personalizadas
- Es posible que no disponga de los conocimientos necesarios para conectar nuestra API básica con su sistema, o que necesite la API para interactuar con sistemas más rígidos de su conjunto de herramientas. Ahí es donde tendría sentido un enfoque más personalizado del intercambio de datos.
- Si este es el caso, podemos ayudarle. Hemos creado FlowDezk desde cero utilizando tecnologías y protocolos de vanguardia y tenemos la flexibilidad necesaria para adaptarnos a sus necesidades.
- Indíquenos cómo podemos ayudarle a implementar una integración personalizada con sus sistemas de otros proveedores. Nuestros equipos de integración de sistemas y DevOps acumulan años de experiencia en la creación de interfaces seguras y escalables, y pueden crear algo que seguramente se ajuste a su presupuesto al tiempo que satisface sus necesidades.
